这话要搁几年前,估量很多人都不认同。让这句话照进实际的,奔驰的奉献首战之地。
近几年,奔驰开端由于品控和服务的质量下降,被顾客打上了“不坑贫民”的标签,其口碑也急剧下滑。
郑州杨先生说,他花42万余元买了一台奔驰GLC参数图片),提车第二天,新车便呈现了发动机毛病灯亮起、车身剧烈颤动、油门失灵等问题。
杨先生称,本年2月1日他在郑州中星公司买的这台车,2月2日上午10点左右,车辆就呈现了上述毛病。其时,这辆车的行进路程还不到20公里。
杨先生表明,事发时,他正行进在高架桥上,忽然油门就给不上油。车辆重启之后时间短康复了供油,可是不到10秒又发生了相同的状况。
随后,杨先生向4S店提出了退换车要求,但4S店并未赞同,而是坚持需求先进行拆检,确认毛病原因后再进一步处理。
该店修东西的人初检测后称,大概率是节气门发生毛病。售后郭司理表明,这辆车的确存在质量上的问题,但这其实是个小问题,能修好。
4S店想拆检车辆,进一步确认是不是节气门毛病,有没有可能是其他毛病。杨先生不赞同拆检,交流就此卡壳。
郭司理称,新车毛病状况吓人,他能了解杨先生的心境,想换新车是人之常情,可厂家的规则他无法改动。
相较奥迪、宝马来说,奔驰的品牌认可度更高,因而奔驰GLC的商场体现依旧力压奥迪Q5L宝马X3,它在2月份的销量达到了11435辆。
销量长红的背面,奔驰GLC的问题投诉却一直没断过,其产质量量一直是许多潜在购车用户最为忧虑的问题。
有网友称,现在的奔驰质量真的很拉胯,他们的现款GLC群,才一百多号人,但简直每天都有车主反应出毛病,有时候一天有几个。
还有网上的朋友表明,他的奔驰GLC冬季刹车异响严峻,三年了都没处理,4S店说原厂刹车片问题,主张车主去外边替换副厂片就能处理。
奔驰呈现黄色发动机毛病灯的事例更是层出不穷,油箱盖未拧紧、排气管阀门毛病等等,都可能会引起黄色发动机毛病灯点亮。
作为奢华一线品牌,奔驰车的质量上的问题和服务也是让人大跌眼镜,让奔驰接连几年成为“召回之王”。
顾客奉献了真金白银,可是当屡次发生的质量上的问题引发车主维权,奔驰我国却总是“踢皮球”、置之脑后,作为金主的车主们此刻成了。
我国商场让奔驰赚得盆满钵满,也让它发生一种居高临下的感觉,好像有了高傲与无视的底气,能够店大欺客,能够忽悠顾客。
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