【48812】朗逸发动机毛病亮 修补8次均为找到毛病原因怎么办？

  中国网轿车5月17日讯 (记者 王芳)作为轿车三大件之一的发动机，假如出现问题，肯定是令车主最为头疼的事，由于它可能将导致车辆产生较为严峻的毛病。近来，中国网轿车质量投诉反应渠道(我要投诉：接到一位来自上汽群众朗逸车主的投诉。

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  依据该车主的表述，记者得知，从2020年9月车主购得这款2019款朗逸后，该车的发动机毛病灯就不断亮起，且4S店对此均束手无策，底子找不到毛病原因。车主称，新车刚开了20天左右，其发动机毛病灯就亮了，4S店查看后表明：“是油用的太洁净了才去加油导致的。”

  当车主将车开走后，其发动机毛病灯则隔三差五就不明原因地亮起，4S店也连续将可能会影响发动机毛病的一切配件都替换了一遍，但仍然没有处理问题。车主愤慨地表明：“从2020年9月18日提车开端，到2021年4月15日，一共修补发动机毛病共8次”，到现在，该辆朗逸路程总数不超越5000公里，“车子都不敢开远的当地，都是在等修车、等配件、修车、等配件……”车主称：“现在不接受再修补了！咱们时刻糟蹋不起！”并要求退车，换新车。

  记者对此查阅了相关规则，依据《家用轿车产品修补、替换、退货职责规则》第二十一条规则：在家用轿车产品三包有用期内，因产品质量上的问题修补时刻累计超越35日的，或许因同一产品质量上的问题累计修补超越5次的，顾客能够凭三包凭据、购车发票，由销售者担任替换。