邻居空调外机噪音大如何起诉

  1. 收集证据：收集能证明空调外机噪音超标的证据，如用手机或专业设备录制噪音，记录时间、时长、分贝等。也可请有资质的检验测试的机构进行仔细的检测，出具相关检测报告。同时，收集因噪音导致生活受影响的证据，如医院诊断证明、证人证言等。

  2. 沟通协商：在起诉前，尝试与邻居沟通，以友好方式提醒其空调外机噪音影响到自己，要求对方解决。若沟通无果，可请物业、居委会等第三方介入调解，并保留相关沟通记录。

  3. 准备诉讼材料：撰写起诉状，明确原告、被告信息，诉讼请求（如要求停止侵权、赔偿相应的损失等）及事实理由。准备好身份证、证据材料等，并按被告人数提供副本。

  4. 提起诉讼：向有管辖权的法院提交诉讼材料，一般为侵犯权利的行为地或被告住所地法院。法院受理后，会通知缴费，完成缴费即立案成功。

  5. 参加庭审：按照法院通知时间参加庭审，在法庭上陈述事实、出示证据，进行辩论。

  若商场与消费的人在购买空调时，就安装费用有明确约定，且该约定遵循公平、自愿原则，不存在欺诈、胁迫等情形，那么收取安装费用合法。例如，商场在销售空调的宣传页、合同中清晰标明空调价格不包含安装费，消费者知晓并同意该条款后购买，商场收取安装费就有合同依据。

  若商场未提前告知消费者存在安装费用，或故意隐瞒该费用，在安装时突然要求消费者支付，这种行为可能不合法。因为消费者享有知悉其购买商品相关真实情况的权利，商场的隐瞒行为侵犯了消费者的知情权。

  此外，若安装费用过高，明显超出市场合理价格范围，也有几率存在问题。消费者能够最终靠查询市场上同类空调安装配置服务的收费标准，来判断商场收费是不是合理。若不合理，消费者可与商场协商，协商不成可向消费者协会等有关部门投诉。

  1.保留证据。第一时间拍照或录像记录空调损失破坏状况，同时保存好快递单号、物流信息、购买凭证、交易记录等，这些都是后续维权的关键依据。

  2.联系快递公司。及时向快递公司反馈情况，说明空调在运送过程中损坏，要求其按照相关规定处理。依据《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》等规定，快递公司对运送过程中货物的损坏负有责任。

  3.确定赔偿方案。若寄件时对空调进行了保价，快递公司应按照保价金额进行赔偿；若未保价，可按照合同约定赔偿，没有约定则依据有关规定法律规定，一般按货物的实际损失赔偿，但不超过所收取资费的三倍。

  4.协商解决。与快递公司进行协商，明确表达诉求，要求合理赔偿。协商过程中保持冷静，以事实和证据为依据。

  5.投诉。若协商无果，可向快递公司总部投诉，也可向国家邮政局等相关监管部门投诉，请求协助处理。

  6.法律途径。如上述方法都没有办法解决，可考虑通过法律诉讼维护自身权益，向法院提起诉讼，要求快递公司承担赔偿相应的责任。